شروط الاستخدام

تاريخ السريان: 1 مارس 2025

آخر تحديث: 25 مارس 2025

مرحبًا بك في وزن ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا"). من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول أو أي خدمات ذات صلة (يُشار إليها مجتمعة باسم "المنصة")، فإنك ("المستخدم"، "أنت"، "لك") توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام ("الشروط"). إذا لم توافق على هذه الشروط، فلا يحق لك الوصول إلى المنصة أو استخدامها.

1. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، أو السن القانوني في منطقتك، وأن تكون لديك الأهلية القانونية لإبرام عقد ملزم. باستخدامك لمنصة وزن، فإنك تقر وتضمن أنك تستوفي متطلبات الأهلية هذه.

2. وصف الخدمات

توفر وزن منصة لوجستية من نظير إلى نظير تربط بين المرسلين (الأفراد الذين يسعون لشحن عناصر) والناقلين (الأفراد المستعدين لنقل العناصر). تعمل وزن كوسيط فقط ولا تقوم بشحن البضائع مباشرة أو تنظيمها أو التحكم فيها. نحن لسنا شركة نقل أو وساطة شحن أو شاحن بضائع.

3. مسؤوليات المستخدم

3.1 دقة المعلومات

توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة أثناء التسجيل واستخدام المنصة، وتحديث هذه المعلومات عند الحاجة.

3.2 الامتثال للقوانين

أنت وحدك المسؤول عن الامتثال لجميع القوانين المحلية والوطنية والدولية المعمول بها عند استخدامك لمنصة وزن وأي شحنات يتم تنفيذها من خلالها.

3.3 العناصر المحظورة

يُحظر على المرسلين إدراج أو شحن عناصر غير قانونية أو خطيرة أو مقيدة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • المخدرات أو المواد الخاضعة للرقابة
  • الأسلحة أو الأسلحة النارية
  • المواد الخطرة أو القابلة للاشتعال
  • الممتلكات المسروقة
  • العناصر القابلة للتلف (ما لم يُصرح بها كتابيًا)

تتوفر قائمة كاملة في [سياسة العناصر المحظورة].

3.4 السلوك

لا يجوز للمستخدمين:

  • استخدام هويات زائفة أو انتحال شخصية الآخرين
  • الانخراط في سلوك احتيالي أو مضلل
  • مضايقة أو تهديد أو إيذاء الآخرين
  • التدخل في تشغيل أو أمان منصة وزن

4. دور وزن والتنصل من المسؤولية

توفر وزن سوقًا محايدًا. نحن لا نقوم بالتحقق من هوية أو مؤهلات أو موثوقية المستخدمين ولا نضمنها. ولسنا طرفًا في الاتفاقيات بين المرسلين والناقلين.

تُقَدَّم جميع الخدمات "كما هي". نحن نخلي مسؤوليتنا عن أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين.

5. المدفوعات والرسوم والضرائب

يجب أن تتم جميع المدفوعات مقابل الخدمات المحجوزة من خلال وزن عبر معالج الدفع المعتمد من طرف ثالث. من خلال حجز خدمة، فإنك توافق على دفع:

  • رسوم الشحن المُعلنة،
  • أي رسوم معالجة للمعاملة،
  • جميع الضرائب المحلية أو الدولية،
  • وأي رسوم أو مصاريف إضافية وقت الحجز.

تحتفظ وزن بالحق في تعديل الرسوم أو فرض رسوم جديدة مع أو بدون إشعار، وسيتم عرض ذلك قبل تأكيد أي معاملة.

يجب على المستخدمين عدم محاولة تجاوز نظام الدفع الخاص بوزن أو الترتيب للمعاملات خارج المنصة.

6. التأمين والمخاطر

لا توفر وزن تأمينًا على الشحن أو البضائع أو المسؤولية. تقع جميع المخاطر المتعلقة بالشحن أو نقل العناصر على عاتق المرسل والناقل فقط. يُنصح المستخدمون بالحصول على التأمين المناسب بشكل مستقل.

7. الإلغاءات والنزاعات

تخضع سياسات الإلغاء والاسترداد إلى [سياسة الإلغاء].

في حال حدوث نزاع بين المرسل والناقل، قد تقدم وزن وساطة اختيارية لكنها غير ملزمة بالتدخل أو تحديد النتائج. تقع مسؤولية حل النزاعات على عاتق الأطراف المعنية.

8. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل وزن أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو العقابية، بما في ذلك فقدان الأرباح أو البيانات، الناتجة عن أو المتعلقة باستخدامك للمنصة.

لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته لوزن خلال الـ 12 شهرًا السابقة للمطالبة.

9. التعويض

توافق على تعويض وحماية وزن وشركاتها التابعة ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو مسؤوليات تنشأ عن استخدامك للمنصة أو انتهاكك لهذه الشروط أو تفاعلك مع مستخدمين آخرين.

10. الإنهاء

تحتفظ وزن بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى المنصة حسب تقديرها الخاص، في أي وقت وبدون إشعار مسبق، لأي سبب بما في ذلك انتهاكك لهذه الشروط.

11. الملكية الفكرية

جميع النصوص والشعارات والرسومات والبرمجيات والمحتويات الأخرى على المنصة هي ملك حصري لوزن أو للمرخصين التابعين لها ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها. لا يجوز لك نسخها أو توزيعها أو إنشاء أعمال مشتقة بدون إذن كتابي.

12. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية [أدخل الولاية]، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.

يتم حل جميع النزاعات الناشئة بموجب هذه الشروط أو فيما يتعلق بها من خلال التحكيم الملزم الذي تديره الجمعية الأمريكية للتحكيم، في [أدخل المدينة، الولاية]، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

13. التعديلات

تحتفظ وزن بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على المنصة مع تاريخ سريان محدث. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديلات يُعد موافقة منك على الشروط المعدلة.